Voorwaarden
Productie & Verzending
De productie van onze stalen duurt twee weken voor de standaardstalen en maximaal zes weken voor gepersonaliseerde stalen.
Verzending van uw product is afhankelijk van de gekozen vervoerder en het afleveradres.
Schattingen zijn als volgt:
- Maximaal 5 werkdagen voor Benelux
- Tot 14 werkdagen voor Europa
- Tot 30 dagen voor de rest van de wereld
Terugbetalingen
Ons terugbetalingsbeleid* duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u geen volledige terugbetaling aanbieden.
Op maat gemaakte goederen zoals gepersonaliseerde stalen zijn vrijgesteld van terugbetaling.
Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen 14 dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Hulp nodig?
Contacteer ons via [email protected] voor enige vragen.
*Herroepingsrecht (enkel EU)
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van het sluiten van de overeenkomst.
Download het herroepingsformulier door hier te klikken.